Ola Electric को लगा झटका, CMO और CTO ने दिया इस्तीफा
Ola Electric को पिछले कुछ समय में कई मुश्किलों का सामना करना पड़ा है। हाल ही में कंपनी के सीनियर मैनेजमेंट से जुड़े दो अहम अधिकारियों ने इस्तीफा दे दिया है।
ओला इलेक्ट्रिक के Chief Marketing Officer (CMO), Anshul Khandelwal और Chief Technology and Product Officer (CTO), Suvonil Chatterjee ने अपने पदों से इस्तीफा दे दिया है। इससे पहले भी कंपनी ने कुछ सीनियर अधिकारियों की विदाई और सैंकड़ों कर्मचारियों की छंटनी की थी।
कंपनी की स्थिति:
हाल ही में Ola Electric को अपनी सेल्स में गिरावट का सामना करना पड़ा, और कंपनी की सर्विस को लेकर कई शिकायतें भी आई हैं। इसके बावजूद, कंपनी ने 25 दिसंबर को क्रिसमस के दिन अपने स्टोर्स की संख्या को चार गुना बढ़ा दिया, और अब ओला इलेक्ट्रिक के पास 4,000 स्टोर्स हो गए हैं। इन स्टोर्स में कस्टमर्स को सेवा की सुविधाएं भी मिलेंगी। कंपनी ने बड़े शहरों के साथ-साथ छोटे शहरों में भी अपने नेटवर्क का विस्तार किया है।
ओला इलेक्ट्रिक का MoveOS 5:
इसके अलावा, ओला इलेक्ट्रिक ने अपने S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर्स के लिए MoveOS 5 बीटा भी लॉन्च किया है। इस नए ऑपरेटिंग सिस्टम में ग्रुप नेविगेशन, लाइव लोकेशन शेयरिंग, स्मार्ट चार्जिंग, स्मार्ट पार्किंग, और TPMS अलर्ट जैसे फीचर्स मिलेंगे। इसके साथ ही Ola Maps के जरिए रोड ट्रिप मोड जैसे अतिरिक्त फीचर्स भी जुड़ेंगे।
सर्विस सुधार की कोशिशें:
कंपनी ने अपनी सर्विस को लेकर आयी शिकायतों को दूर करने के प्रयास भी किए हैं। Central Consumer Protection Authority (CCPA) ने ओला इलेक्ट्रिक को कंज्यूमर्स के अधिकारों के उल्लंघन के लिए कारण बताओ नोटिस जारी किया था। इसके बाद कंपनी ने अपनी सर्विस नेटवर्क का विस्तार किया और ग्राहकों के अनुभव में सुधार करने की कोशिश की है।
निष्कर्ष:
ओला इलेक्ट्रिक के लिए 2024 चुनौतीपूर्ण साबित हो रहा है। इसके बावजूद, कंपनी ने अपनी सर्विस और उत्पादों को सुधारने के लिए कदम उठाए हैं। हालांकि, सीनियर अधिकारियों के इस्तीफे और घटती सेल्स ने कंपनी के लिए कुछ नई मुश्किलें पैदा की हैं।
Thanks for visiting – Chandigarh News
